Cookie-Richtlinie

Cookie Policy

Dieses Dokument ist ausschließlich für Famly Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar.
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Datum der Inkraftsetzung:

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10/13/23

13/10/2023

Famly respektiert und kümmert sich um Ihre Privatsphäre. Diese Cookie-Richtlinie beschreibt, was Cookies sind, welche Arten von Cookies wir verwenden, wie wir sie verwenden, wie lange sie funktionieren und warum wir sie verwenden. Wir erklären auch, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können.

Famly ApS, Købmagergade 19, 2. tv, 1150 Kopenhagen, Dänemark ("Famly", "wir", "uns", "unser") ist die für die Website www.famly.co ("Website") verantwortliche Stelle und wir sind der für die Datenerfassung durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien auf unserer Website Verantwortliche.

Zur Klarstellung: Diese Cookie-Richtlinie gilt nur für unsere Website und für Sie, wenn Sie mit unserer Website interagieren.

Diese Cookie-Richtlinie ist Teil unserer Datenschutzrichtlinie, da die Verwendung von Cookies die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beinhalten kann. Sie können mehr über die Verarbeitungsaktivitäten in unserer Datenschutzbestimmung lesen.

Zustimmung

Cookies bedürfen in der Regel der Zustimmung, mit Ausnahme notwendiger Cookies. Wenn Sie die Cookies auf unserer Website akzeptieren, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu, wie unter "Welche Arten von Cookies verwenden wir und wie verwenden wir sie?” beschrieben. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit ändern oder zurückziehen. Weitere Informationen dazu finden Sie weiter unten unter "Wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können".

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die Websites auf Ihrem Gerät ablegen, während Sie im Internet surfen. Sie werden von Ihrem Webbrowser verarbeitet und gespeichert. Cookies erfüllen oft wichtige Funktionen für Websites und geben einen guten Einblick in die Online-Aktivitäten der Nutzer. Sie können für verschiedene Zwecke eingesetzt werden, z. B. um Ihr Verhalten auf einer Website zu verfolgen, den Computer/das Gerät zu erkennen und einer Website zu ermöglichen, sich Ihre Einstellungen und Präferenzen zu merken, um Ihre Inhalte zu personalisieren. Ein Cookie enthält nur Text, er ist kein Programm und kann keine Viren enthalten.

Was sind Erst- und Drittanbieter-Cookies?

Cookies sind entweder Erstanbieter- oder Drittanbieter-Cookies. Cookies, die von der von Ihnen besuchten Website gesetzt werden, werden als "First-Party-Cookies" bezeichnet, so dass nur diese Partei diese Cookies lesen kann. Cookies, die von jemand anderem als dem Eigentümer der Website gesetzt werden, werden als "Drittanbieter-Cookies" bezeichnet. Cookies von Drittanbietern ermöglichen die Bereitstellung von Merkmalen oder Funktionen von Drittanbietern auf oder über die von Ihnen besuchte Website (z. B. Werbung, interaktive Inhalte und Analysen).

Was sind Sitzungscookies und dauerhafte Cookies?

Bei Cookies handelt es sich entweder um Sitzungscookies oder um dauerhafte Cookies. Sitzungscookies sind temporäre Cookies, die von Ihrem Computer oder Gerät gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Dauerhafte Cookies sind dauerhaftere Cookies. Sie verbleiben auf Ihrem Computer oder Gerät, nachdem Sie Ihren Browser geschlossen haben, und laufen nach der im Cookie selbst angegebenen Zeit ab, oder bis Sie sie löschen.

Welche Arten von Cookies verwenden wir und wie verwenden wir sie?

Wir verwenden Cookies von Erst- und Drittanbietern aus verschiedenen Gründen. Wir verwenden notwendige Cookies, analytische Cookies, funktionale Cookies und Marketing-Cookies. 

Notwendige Cookies

Notwendige Cookies werden manchmal als "unbedingt notwendig" bezeichnet, da wir ohne sie die grundlegenden Funktionen unserer Website nicht bereitstellen können. Wir benötigen diese Cookies aus technischen Gründen, damit unsere Website funktionieren kann. Sie müssen sie also nicht akzeptieren und haben auch nicht die Möglichkeit, sie abzulehnen. Notwendige Cookies sind zum Beispiel das, was wir verwenden, um sicherzustellen, dass Sie ein echter Mensch und kein hinterhältiger Roboter sind. Sie können auch dazu dienen, zu registrieren, welche Cookies Sie akzeptiert haben, damit wir die GDPR-Vorschriften einhalten können, oder um sicherzustellen, dass unsere Chatbox funktioniert und schnell erscheint. Einfach ausgedrückt: Sie sollen sicherstellen, dass Sie unsere Website durchsuchen und nutzen können. 

Statistische Cookies

Statistische Cookies werden manchmal auch als "Leistungs-Cookies" bezeichnet. Diese Cookies sammeln Informationen über Ihre Besuche auf der Website, um uns zu helfen, zu verstehen, wie die Website genutzt wird, damit wir Verbesserungen vornehmen und über unsere Leistung berichten können. Einige Cookies analysieren zum Beispiel das Nutzerverhalten, um relevantere Inhalte anzubieten oder bestimmte Aktivitäten vorzuschlagen. Sie sammeln auch Informationen darüber, wie ein Nutzer die Website nutzt, von welcher Website der Nutzer kommt, wie oft er sie besucht und wie lange er auf der Website bleibt. Wir können auch analytische Cookies verwenden, um neue Anzeigen, Seiten oder Funktionen zu testen, um zu sehen, wie die Nutzer darauf reagieren. 

Wir werden nur dann analytische Cookies auf Ihrem Computer oder Gerät verwenden, wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben. 

Präferenz-Cookies 

Vorzugs-Cookies werden manchmal auch als "Funktions-Cookies" bezeichnet. Diese Cookies werden verwendet, um die Leistung und Funktionalität unserer Website zu verbessern, werden aber nicht als notwendig erachtet. Ohne diese Cookies können jedoch bestimmte Funktionen nicht mehr verfügbar sein. Zum Beispiel: Wir verwenden bestimmte Präferenz-Cookies, um die von Ihnen bevorzugte Sprachversion unserer Website zu speichern.

Wir werden nur dann Präferenz-Cookies auf Ihrem Computer oder Gerät verwenden, wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben. 

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies werden verwendet, um festzustellen, welche Werbeinhalte für Sie und Ihre Interessen besonders relevant und angemessen sind. Ein Marketing-Cookie ermöglicht es beispielsweise, dass Social-Media-Kanäle wissen, dass Sie Famly besucht haben, so dass Sie nach dem Besuch von Famly möglicherweise Werbung von uns auf Ihren Social-Media-Kanälen sehen. 

Wir werden nur dann Marketing-Cookies auf Ihrem Computer oder Gerät verwenden, wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben.

Überblick über die auf der Website verwendeten Cookies

Eine vollständige Liste der von uns verwendeten Cookies finden Sie unter "Cookie-Erklärung" im Cookie-Banner.

Sie können sie hier hier aufrufen.

Dort können Sie sehen, welche Drittanbieter wir verwenden, was diese mit den Informationen machen, den Cookie-Typ (erster/ dritter Anbieter) und die Lebensdauer des Cookies.

Hier finden Sie weitere Informationen über die verwendeten Drittanbieter:

  • Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) wird für die Analyse der Nutzung der Website (nicht der Famly-Plattform, die unseren Kunden zur Verfügung gestellt wird) verwendet und sammelt Ihre Geo-Standortdaten, die von Ihrer IP-Adresse abgeleitet werden, Tracker- und Nutzungsinformationen über Cookies, wenn Sie Ihre Zustimmung geben.  Wir verwenden hierfür nur die Google Analytics 4-Funktion und die IP-Adresse wird verworfen, bevor die Daten in einem Rechenzentrum oder auf einem Server gespeichert werden. Google kann als Controller personenbezogene Daten von Ihrem Gerät erfassen. Die Daten werden zunächst in der EU-Region gespeichert und dann zur Verarbeitung an die Analytical-Server in den USA übertragen. Siehe die Datenschutzbestimmungen von Google. 
  • Microsoft Clarity/Advertising (Microsoft Corporation) wird für die Analyse der Nutzung der Website (nicht der Famly-Plattform, die unseren Kunden zur Verfügung gestellt wird) verwendet und sammelt Ihre IP-Adresse, Tracker- und Nutzungsinformationen über Cookies, wenn Sie Ihre Zustimmung geben. Wenn wir Daten maskieren können, tun wir das. Wir verwenden sie nicht, um Benutzerprofile zu erstellen. Microsoft kann als Controller personenbezogene Daten von Ihrem Gerät erfassen. Siehe Microsofts Datenschutz-Erklärung 
  • Hubspot-Cookies werden für Nutzungsstatistiken der Website verwendet. Siehe Hubspot-Datenschutzrichtlinie
  • Intercom Inc. werden Cookies im Zusammenhang mit unserem Kundensupport (Chat-Funktion) verwendet. Siehe Datenschutzrichtlinie von Intercom
  • Cookie Hub-Cookies werden zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen auf der Website verwendet. Siehe Cookie Hub Datenschutzrichtlinie
  • Cloudflare-Cookies werden für das Bot-Management verwendet. Siehe Cloudflare's Datenschutzrichtlinie
  • Vimeo (Vimeo.com Inc.) Cookies werden verwendet, damit die Besucher der Website Videos abspielen können. Siehe Datenschutzrichtlinie von Vimeo
  • LinkedIn-Cookies werden im Zusammenhang mit Werbung verwendet. Siehe die Datenschutzrichtlinie von LinkedIn 
  • Facebook (Meta)-Cookies werden im Zusammenhang mit Werbung verwendet. Siehe Datenschutzrichtlinie von Facebook

Wenn Sie Cookies akzeptiert haben, können Sie sich jederzeit abmelden. Eine Anleitung zum Deaktivieren von Cookies finden Sie im folgenden Abschnitt Wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können.

Ähnliche Technologie zur Erkennung und zur Rückverfolgungvon Besuchern

Cookies sind nicht die einzige Möglichkeit, Besucher einer Website zu erkennen oder zu verfolgen. Wir können von Zeit zu Zeit andere, ähnliche Technologien verwenden, wie "Zählpixel" oder "Clear Gifs". Dabei handelt es sich um winzige Grafikdateien, die eine eindeutige Kennung enthalten und es uns beispielsweise ermöglichen, Sie beim Besuch unserer Website zu erkennen und Ihr Verhalten zu Marketingzwecken zu verfolgen.

Wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten

Sie können jederzeit Ihre Meinung ändern und Cookies ablehnen, die nicht unbedingt notwendig sind. Sie können Ihre Rechte in Bezug auf Cookies ausüben, indem Sie Ihre Präferenzen im Cookie-Banner festlegen, klickenSie dafür hier.

Dort können Sie auswählen, welche Kategorien von Cookies Sie akzeptieren oder ablehnen möchten.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies abzulehnen, können Sie unsere Website trotzdem nutzen, obwohl Ihr Zugang zu einigen Funktionen und Bereichen unserer Website eingeschränkt sein kann und die Website möglicherweise nicht optimal funktioniert. 

Sie können Ihren Browser auch anweisen, die Verwendung von Cookies auf Ihrem Computer/Gerät abzulehnen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Webbrowser ändern. Die meisten Browser sind so konfiguriert, dass sie Cookies standardmäßig akzeptieren, aber Sie können diese Einstellungen aktualisieren, um Cookies entweder ganz abzulehnen oder Sie zu benachrichtigen, wenn eine Website versucht, ein Cookie zu setzen oder zu aktualisieren. Wenn Ihr Browser Cookies automatisch ablehnt, können viele Funktionen und Dienste nicht mehr verfügbar sein, da diese Funktionen und Dienste darauf beruhen, dass sich die Website Ihre Entscheidungen merkt. Beachten Sie, dass Sie die Einstellungen für jeden von Ihnen verwendeten Browser und für jedes von Ihnen verwendete Gerät einzeln ändern müssen. 

Sie können auch ganz einfach Cookies aus Ihrem Browser löschen, die Sie zuvor akzeptiert haben. Denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie mehr als einen Browser verwenden, die Cookies in allen Browsern löschen müssen.

Änderungen an unserer Cookie-Richtlinie

Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um z. B. Änderungen an den von uns verwendeten Cookies oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Es ist wichtig, dass Sie diese Cookie-Richtlinie erneut lesen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Um es für Sie einfacher zu machen, geben wir immer das Datum der letzten Aktualisierung am Anfang der Richtlinie an. 

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Wenn Sie Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an privacy@famly.co schicken.