ganz gleich, was Sie brauchen - und egal, welches Paket Sie nutzen
½ Mio
mtl. Nutzer
94%
Kundenzufriedenheit
275
Anleitungen
Es ist ganz unkompliziert: Mit ein paar Klicks erreichen Sie den Kundenservice - direkt aus der Kita-App.
Persönliches Onboarding
Starten Sie jetzt mit einem persönlichen Onboarding, wir führen Sie durch die gesamte Plattform.
In-App-Unterstützung
Mit unserer In-App-Chat-Funktion erreichen Sie uns auf direktem Weg und erhalten sofortige Unterstützung.
Zeit ist kostbar, deshalb erhalten Sie bei uns schnell und einfach Hilfe. Wir unterstützen Sie bei jedem Schritt.
Trainingsakademie
Nutzen Sie unsere Trainingsakademie mit Schritt-für-Schritt-Videotutorials; wir begleiten Sie von der Rechnungsstellung bis zum Hinzufügen von Mahlzeiten.
Hilfecenter
Sie kommen nicht weiter? Finden Sie die Lösung in unserem Hilfe-Center; hier erklären wir Ihnen jede einzelne Funktion mit Beispielen und Screenshots.
Wir wissen, wie wichtig gute Partnerschaften mit den Eltern sind. Deshalb haben wir auch für sie zahlreiche Artikel in unserem Hilfe-Center.
Anleitungen Schritt für Schritt
Dutzende von Artikeln und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die Eltern in der Nutzung von Famly unterstützen.
Einfach zu bedienende App
Ob Änderung der E-Mail-Adresse oder Verwaltung von Zahlungen: mit einfachen Erklärungen ist die Lösung schnell parat.
„Speziell positiv zu erwähnen ist der ausgezeichnete Support und die freundlichen Mitarbeitenden bei Famly. Auch Nutzen wir die Englische Version, da unsere erste Schweiz-Chinesische Spielgruppe sowohl Deutschsprachige als auch Englischsprachige Mitarbeitende hat.“
„Was mich wirklich begeistert ist, wenn man eine Frage hat und nicht weiterkommt, so bekommt man sehr schnell eine Antwort und es ist erledigt. Man muss nicht nochmals hinterher laufen. Das ist wirklich genial.”
Ihre Stimme zählt. Hier erfahren Sie, warum ErzieherInnen, Leitungen und Eltern unseren Service lieben.
Wir möchten es Ihnen beweisen. Lassen Sie sich von uns durch die gesamte Plattform führen und Sie werden sehen, dass Famly die beste Lösung für Ihre Einrichtung ist.
Demo anfordern